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周山路办事处:推广“互联网+”服务模式

[摘要]“现在社区里有了微信群,真是太方便了,有什么事可以在群里反映,既便捷又高效。”赵大妈高兴地向老姐妹们推荐社区的微信群。 原来今年年初,赵大妈要办老人证,可是当时老伴住院,她不知道这个消息。幸好,以前她加入了社区的微信群,在微信群里获悉了办证...

   “现在社区里有了微信群,真是太方便了,有什么事可以在群里反映,既便捷又高效。”赵大妈高兴地向老姐妹们推荐社区的微信群。

    原来今年年初,赵大妈要办老人证,可是当时老伴住院,她不知道这个消息。幸好,以前她加入了社区的微信群,在微信群里获悉了办证的消息。她通过微信向社区工作人员说明情况,于是社区工作人员立即帮忙准备材料,并送证上门。现在,赵大妈把每天关注社区微信群作为了自己的必修课。

    周山社区党总支书记很有感触地说:“以前进社区入户是问几个问题就走,现在有了微信群,可以更加高效便捷地与群众沟通,对社情民意的掌握更全面、更直接,工作也更贴近群众。”

    为了更多地搜集社情民意,目前周山路办事处正在各个社区推广网格员组建自己辖区微信群的做法。通过实践,“互联网+”的服务模式把网格员从办公室解放出来,不但提升了“一张网”的效能,更打造了祥和融洽的干群关系。  (周山办)


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