送庄镇积极探索矛盾纠纷预防化解机制建设工作，创新举措，务求实效，妥善调处了一系列矛盾纠纷，化解了一大批信访问题，推动了。
一是加强领导，健全阵地。成立矛盾纠纷预防化解工作领导小组，将矛盾纠纷预防化解机制工作列入财政预算，划拨专项经费，建立镇矛盾纠纷预防化解工作中心，配齐电脑、打印机、照相机等办公设施，设置了调解办公室、档案资料室和群众休息室，使各项工作开展有了阵地。
二是加强宣传，做好引导。通过镇村法治广场、学校法治课堂、镇道德讲堂、粉刷宣传标语和大型宣传栏等形式开展爱国、文明、法治等宣传
教育活动，在全镇营造文明、法治、和谐的浓厚氛围，减少矛盾的发生率。
三是组建队伍，明确责任。对镇村18个人民调解委员会组成、调解员任职资格、职业道德、享有权利和承担的义务做出详实规定，并择优挑选一批有能力、有威望、有责任心、有经验的4名老教师、老干部、老党员，组成了“矛盾纠纷调解专家小组”，各行政村成立了人民调解委员会，共51名矛调员专职矛调工作。
四是健全制度，畅通渠道。健全完善村（社区）干部值班、110联动、镇领导接访、首问负责、定期排查及工作台帐、回访制度、例会制度，各行政村（社区）每周开展一次走访排查，镇半月开展一次集中排查，特殊时期每日开展一次集中排查工作，及时了解和掌握可能发生的矛盾纠纷隐患，确保群众矛盾纠纷发生时能够及时发现、合理表达，并建立重大
社会事项评估和矛盾纠纷联席会议制度，专门研究复杂疑难问题，多方联动，及时化解，防止矛盾激化。至目前，镇村两级共调解案件260余起，群众满意率达95%以上，维护各类人员的合法权益，做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、纠纷不积压”，为全镇经济社会发展创造了良好环境。编写：杨海冰
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