近日，长安路办事处长安路三社区党委改变工作作风，创新社区管理新模式，推出“四化”服务社区党建网格工作法，使党组织建在网格里，党员置身“网格”中，开创知民情、解民意的社区网格化党建服务新路子。
科学设置网格，组织服务系统化。社区实行网格化管理和服务，拉近与居民的距离。党委下设7个党支部，19个党小组，均建立在楼栋上。社区将居民区划分为3个网格，将在同一网格内的党员编入网格党组织管理。建立功能性特色党组织，针对不同类型的党员开展不同的服务活动，形成了横向到边，纵向（党委—党支部—党小组）到底的有效管理和服务。通过网格化管理和服务，社区各种信息掌握全面、及时、真实，矛盾隐患能快速消除，实现“人在网中走，事在格中办”，增强了工作实效，提升了服务水平。
构建信息平台，便民服务高效化。通过设置“民情快递”箱，畅通民情民意渠道，已收到民情诉求70余件，回应、处理和反馈率100%；通过社区QQ群、微信公众平台建立“网格之家”，收集居民的意见和建议百余起；通过每天网格日碰头会、每周民情研判会、每月网格总结大会，形成了高效率、广覆盖的民情民意收集网络和协调处理体系。
优化资源配置，团队服务
社会化。社区党委根据居民的需要，转变工作作风，由在社区坐等居民上门转变为细化服务人群，提供个性化、需求化服务，成立了12支爱心陪聊队，针对孤寡老人、困难、残疾群众等每天上门服务。吸纳热心服务、知晓民情、
文化素质高、群众基础好的党员、居民骨干组成网格服务团队，开展走门入户、传递信息、协调关系、联络感情等服务工作，让居民充分感受社区网格化带来的便利服务。
落实责任意识，按需服务精细化。他们对网格内的老弱病残、下岗失业人员等群体进行“一帮一”结对服务，组织党员志愿者、网格骨干，对孤寡、残疾、困难等老人实行“七个一”生活照料服务，即每天给老人打一个电话问候、每周了解一次老人的身体状况和生活情况、帮老人做一次饭、打扫一次卫生、洗一次衣服被褥、购买一次生活必需品、解决一个急难问题等，切实为他们提供生活方便。
第二网格定点帮扶的王奶奶总是对邻居们说：“我年龄大了，以前办个事很难，如今社区干部不仅主动来家里给我办事，还经常来陪我聊天，真是太贴心了！”
《满腔热情为群众 四化服务暖民心》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://luoyang.yuduxx.com/jianxi/339017.html，谢谢合作！
