新年伊始,徐家营办事处丰润路社区党总支进一步创新社区服务方式,完善便民服务措施,为群众提供更快捷、更规范、更方便、更优质的服务平台。这也是该社区为巩固党的群众路线
教育实践活动成果的又一新的服务举措。
立足社区实际,服务辖区群众
为满足社区居民不断增长的各种基本生活需求,社区积极拓宽为民服务平台,于今年年初建立了社区便民服务站。据悉,该便民服务站点是市民政局、市社区服务促进会、
洛阳社区网在全市范围内考察后,确定在丰润路社区设立便民服务站。这也是我区首家社区便民服务站,该站点本着以“无偿或低偿”的服务理念,“方便居民、服务大众、贴近民心”的宗旨,为社区居民提供最优质的服务,使社区居民足不出户就能解决一切生活难题。
便民服务站,服务种类多
便民服务站都管啥?社区负责人回答,该站共为居民提供有8大类服务项目,包括
健康理疗服务、家电维修服务、家政服务、
文化惠民服务、
旅游服务、免费代收代缴服务、教育
培训服务、爱心购物服务。目前,这些便民服务项目每天都有专人负责。居民们可以在这里缴纳话费、电费、燃气费、购买车票;需要米、面、油等生活用品的居民还可先登记物品信息,工作人员每周与厂家取得联系,以优惠的价格提供送货上门服务。除此之外,社区还印制了许多便民服务站的彩页,发放给群众,方便他们挑选服务内容。
便民服务站,帮助残疾人再就业
便民服务站成立后,也为辖区残疾人提供了新的就业渠道。丁丽婷是丰润路社区的一名肢体残疾人,因身体原因,不能适应原来的工作岗位。按照优先帮助困难群体实施就业的原则,在便民服务站成立后,丁丽婷经过岗前培训,正式在社区便民服务站上岗工作了,使她顺利地实现了再就业。
便民服务站,融聚爱心惠居民
便民服务站成立后,工作人员还积极联系爱心企业等入驻社区,为居民举办融聚爱心惠居民活动。服务站提供物品价格实惠,质量有保障,吸引了众多群众前来选购。截至目前,共有232位居民在社区享受到了爱心购物服务及家庭代收费的服务。居民李幸福说:“在以前,大家都认为买东西一般都应该到超市或商店去,现如今,通过社区的便民服务站,这一切都变得轻松了,真是太好了。”
据悉,社区便民服务站是继社区公益特色服务“四点半学校”之后,丰润路社区推出的又一项新的服务举措。该项举措不仅为辖区群众解决了日常生活中遇到的难题;而且为他们带来了更多的实惠,享受到了优质高效的贴心服务;更有效提升了群众的满意度和幸福指数,收到了较好效果。 (季 青)
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