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上海市场社区:了解残疾人需求提供贴心服务

[摘要]“太感谢了!谢谢你们对我们一家的关心和照顾,要不是社区经常想着我们,照顾我们,就没有现在幸福的生活...

  “太感谢了!谢谢你们对我们一家的关心和照顾,要不是社区经常想着我们,照顾我们,就没有现在幸福的生活!”这是发生在上海市场社区残疾人家庭的一幕。

    近日,为了做好全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作,给残疾人提供全方位优质服务,上海市场社区组织专人对辖区内所有残疾人进行了摸查。工作中,他们做到三勤,即:腿勤,对残疾人及时入户调查、了解,努力做到走访一人,完成一人,及时了解关注残疾人的家庭情况和各方面需求;嘴勤,耐心细致地询问残疾人家 庭基本情况;手勤,对于反映问题的残疾人,工作人员及时讲解相关政策,认真做好记录。通过走访,他们疏理分类出不同状况的残疾人家庭情况,摸清了辖区残疾人家庭底数,为以后开展服务提供了依据。

    据统计,去年以来,该社区针对不同情况的残疾人家庭,通过联系辖区企业、爱心志愿者服务队,已帮扶困难残疾人家庭43户。 (史丽霞)


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