8日，天四社区卫生服务站（原区直门诊部）主任徐宝莲又一次来到了她的“岗位学雷锋”活动的服务对象、87岁的天四社区居民段庆珠老人家里，详细询问了老人的身体状况，并为老人测量了血压。
这是天四社区卫生服务站日常医疗卫生服务工作的一个缩影。一直以来，尤其是2014年以来，该社区卫生服务站坚持以党的群众路线
教育实践活动为载体，以守护辖区居民
健康为着力点，大力加强自身建设，确保为辖区居民提供温馨、安全、方便、优质的医疗卫生服务。
狠抓学习 着力提升综合素质
为进一步打牢基础、提升天四社区卫生服务站服务能力，他们切实用好用活党的群众路线教育实践活动这个平台，狠抓学习，提升全体人员的整体素质。一方面，大力开展政治学习，强化思想教育。活动一开始，及时制定细化了集中学习时间及内容，通过集中理论学习和民主生活会，认真查找工作的不足之处，教育引导党员干部树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，进一步转变干部作风，密切干群关系，树立为民务实清廉形象；另一方面，狠抓业务知识学习，提高医务人员诊疗技术。
为更好的服务辖区离退休干部以及社区居民，卫生服务站还组织医务人员每月业务学习2次，巩固提升临床医疗工作知识，优化服务质量。除此之外，他们还参加了全区的社区医生能力建设
培训、专业技术人员公需科目网络培训，并派医护人员到河科大一附院进修学习，通过学习使门诊部护理工作更加规范，护理技能更加熟练。
规范工作 提升医疗服务质量
在日常医疗服务工作中，他们突出“规范医德医风，不以盈利为目的，对待患者态度热情，诊治细心，努力为辖区居民提供温馨、安全、方便、优质的基本医疗卫生服务”的工作要求，免去挂号费和咨询费，广泛开展个体健康教育、定期巡诊，为急诊和行动不便患者上门服务。今年还多次参加了红十字会组织的义诊活动，到街头免费为群众测量血压、指导用药、提供咨询服务。
为规范管理，保障医疗服务工作，他们重新完善了各科室规章制度，将各科室重要制度进行更新、上墙，严格工作纪律。同时，要求规范个人着装、保持岗位工作环境整洁，为居民提供舒适的就诊就医环境。
创新方式 有“险情”就是“战场”
为提升社区居民对卫生服务站的知晓率和满意率，他们制作发放了“天四社区卫生服务站服务项目卡”，凭卡可享受免费体检、上门服务、健康档案等6项免费服务项目和若干优惠服务项目，并采用主动发放、上门宣传等方式，促进社区卫生创建工作深入开展，增进社区居民健康及保健意识。
他们还强化“哪里有‘险情’，哪里就是‘战场’”的理念，把患者的要求作为工作的命令，及时为患者开展服务。去年12月的一天，服务站正在牡丹广场举行“职工冬季健步走活动”，广场上一位中年男子突然晕倒在地。听到他的同伴呼救，徐宝莲第一时间跑了过去，立刻检查呼吸、心跳，判断病情，并及时开展急救，最终病人逐渐清醒，转危为安。还有一次，辖区居民任执中匆匆来到服务站，说老伴突感不适，无法动弹。徐宝莲和另一名医护人员立刻来到老人家中开展检查，在完成检查、诊断、作出详细医嘱，直到老人服药病情好转后，他们才放心离开。
据统计，一年来，天四社区卫生服务站共免费测量血压1350余人次，免费测量血糖32人次，规范管理高血压患者637人，糖尿病患者257人，圆满完成了辖区597位65岁以上老人体检工作，建立居民健康档案11268份，建档率达90%。徐宝莲说，新的一年，他们将进一步强化为民意识，着力提升医疗卫生服务水平，切实为辖区居民健康保驾护航。（高德权）
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