“牛老师，您讲得有理，这事儿您看怎么结？”近日，在
孟津县送庄镇群众家中，一场针对该镇三十里村责任田纠纷的调解会正在进行。在听了矛盾排查调解员牛廷寿的一番调解劝导后，纠纷中的双方心悦诚服地表示接受调解。于是，这场旷日持久、两家甚至结下了四五年仇怨的纠纷很快有了转机。
“矛排员”就是矛盾纠纷排查调解员，近年来，送庄镇以“4+4+2”党建体系建设为载体，积极创新矛盾化解机制，镇成立了矛盾纠纷预防化解中心，司法、信访、综治等部门工作人员联合办公，甘当“矛排员”；全镇17个村（社区）也都设立了矛盾纠纷预防化解工作室，由村里的“矛排员”化解家务事、邻里矛盾纠纷。这些义务“矛排员”大都是退休的老干部、老党员、老教师、退役军人。他们为人公道，在群众中有着较高威望，在发家致富方面也有一定影响力。在调解过程中，他们利用感情、亲情、真情、热情来化解邻里之间因矛盾纠纷而产生的“疙瘩事”。
去年6月份，裴坡村小学生裴佳佳放学骑自行车回家途中，摔倒在公路施工方挖的坑中造成骨折。双方因赔偿问题闹到镇里，裴坡村调解员裴敬虎配合老牛进行了调解，大家认为：公路施工方在路上挖坑未设警示牌和安全防护措施出了事故应承担责任，学生裴佳佳未满12周岁骑自行车上路，孩子家长要负一定责任。双方均应承担责任各负担一半费用，施工方给学生家长赔偿各种费用1.5万元，双方表示满意，握手言和。原本是一场民事纠纷就这样在“老牛”的耐心调解下息事宁人，这让我们看到了一名基层调解员的工作意义所在。
近两年，送庄镇通过镇村两级人民调解员队伍共调解各类民间纠纷300余宗，调解成功率达95%。群众找镇综治委，接待谈心有人管，矛盾纠纷有人调，思想疙瘩有人解，政策道理有人讲，久拖不决的矛盾纠纷往往能够得到解决，“民转刑”案件、越级上访案件和涉法涉诉涉信访案件明显下降，真正实现“小纠纷不出村、大纠纷不出镇、矛盾不上交，纠纷不积压”。（王宏灿）
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