老城区人社局热情服务　感动群众

    10月13日下午，企业退休人员韩更银来到老城区人力资源公共服务中心办理企业退休手续，期间对工作人员屠静的工作表示非常满意，并且很是感动。

    老城区人力资源公共服务中心办公室在四楼，工作人员屠静上班时，在大门口见到在此等候的韩先生腿脚不便，便去办公室拿来办公物品，直接在一楼为其办理手续，减少韩先生上下四楼的不便。

    老人在办理档案等退休手续期间，有很多地方不清楚，工作人员热心解答老先生提出的问题，耐心解释相关政策，服务贴心，态度热情。

    办理退休证的时候，按照规定要收取工本费10元，屠静见到韩老先生衣着朴素，便暗自为其垫付了10元工本费，后来韩先生发现了此事，坚持要自己缴纳费用，但屠静说，我能帮上您一点，这没什么。老先生听后，十分感动。

    多年来，老城区人社局始终要求全局上下在工作中，接待群众要多一分主动，多一分热情，多一分关怀，使前来办事的群众有宾至如归的感觉，全面增进与辖区群众的感情，从而更好地为辖区群众服务。

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