10月13日上午，同化街社区全体人员学习了人民调解工作、便民服务工作和基层民主科学决策暂行办法的有关文件，社区书记及全体工作人员参加会议。
首先会议上社区书记就辖区维稳和矛盾调解工作作了重点安排：一是要充分发挥基层人民调解第一道防线作用，最大限度增加
社会和谐因素、化解邻里矛盾，确保辖区各方安定；二是社区工作人员要增强人民调解工作的自觉性和参与积极性；三是注重提高预防化解纠纷能力，做到早发现、早处置、早化解，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态。并对调解工作人员安排进行了细化，要求社区工作人员做到以饱满的工作热情，做好人民调解工作。
其次社区书记就便民服务工作两个方面做了详细解读：一是基层民主科学决策的主要内容、程序及制度保障方面;二是加强便民服务工作要建设好服务阵地。我们根据基层进些年探索创新的“四议两公开”工作法、便民服务等具体做法进行总结提炼、深入论证，着手研究建立基层民主科学决策机制，根据群众实际需求，解决群众的实际问题，整合服务资源，科学设置服务项目，简化服务流程，提高便民服务效率，按照行政审批制度改革的要求，积极推动事权下放，真正把便民服务中心建设成为当地方便群众、服务群众的综合阵地。坚持依法办事，提高服务效率，真正打通服务群众“最后一公里”让人民群众满意。
《提高业务能力 积极为民服务》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://luoyang.yuduxx.com/laochang/261181.html，谢谢合作！
