当前，随着古城改造项目的深入推进，西南隅办事处所辖社区建设硬环境已不具备改善的空间，为进一步深化“三严三实”学习活动，把“严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、
创业要实、做人要实”这一理念贯穿到基层社区，在该办事处党工委书记郭秋香的领导和具体指导下，西南隅办事处采取四项强有力的举措打造社区建设超硬“软环境”，以提供优良细心的服务为目标，农校街社区和公园巷社区都以全新的面貌呈现在辖区群众面前。
一是提升办公环境塑“型”。近日，西南隅办事处对两个社区便民服务大厅进行了简单的整修。“麻雀虽小，五脏俱全”，社区大厅内办公设施简单，办公桌椅等虽然简朴，但也摆放整齐，对辖区群众的服务项目只多不少。办事处还专门组织对新当选的社区两委班子开展了多次
培训，从办公环境、工作人员形象，到服务宗旨、服务目标、服务态度等等方面都作了强调和要求，力求两个社区以干净、整洁、温馨、和谐的办公环境服务好辖区群众。
二是完善制度职责定“纲”。进一步对两个社区的“党务居务公开大台历”进行了完善和补充，对社区党支部的工作职责、议事规则、社区服务工作职责、社区党建联席会制度等等进行了明确和规范。尤其是对便民服务大厅工作制度进行了重申和强调，便民服务大厅是社区的对外窗口，因此要求社区工作人员在工作时间内严守工作岗位，实行首问、首办负责制，为群众办事提供优质、便捷、快速、高效的服务。一系列的规则及制度的完善，确保“两委”成员明确各自工作职责和行为规范，以及需承担的责任和义务等，以约束性制度促进自我服务意识的提升。
三是公开政策流程提“效”。针对计生、民政、社保中群众关注密切的低保、“一、二孩生育服务证”办理，城镇独生子女父母奖励扶助、申请廉租房住房等十几项惠民政策，制订了一次性告知书和办理须知等详细的说明和解释，以及群众办理该政策需提供的相关证件、资料等都进行了详细告知，对办理时限也做了明文规定，列举的清清楚楚，不仅提高了社区工作人员的办事效率，更为群众办理节省了时间，切实体现了让辖区群众“少跑腿就能办成事儿”的服务宗旨。
四是实行工作承诺树“标”。社区两委班子对各自职责也进行了剖析，也在廉洁从政方面做出了庄严承诺。每位工作人员并对照分工，对需承担的工作职责，以及工作标准，工作目标等分别进行了承诺，并向社区“两委”班子递交了工作承诺书。公园巷社区、农校街社区新一届两委班子郑重向支部和社区承诺，面对新形势、新任务、新要求，结合“三严三实”和四项基础制度认真落实好办事处工委安排的各项工作，围绕中心工作，服务群众，为共同构建和谐西南隅做出自己应有的贡献。
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