“没想到，我的一个电话，门前的窨井就不再往外冒污水了，恶臭也不用再闻了！”理工社区居民王师傅高兴地说。
原来，前几天，王师傅家院子的一个窨井突然堵塞，往外冒污水，恶臭难挡，影响居
民生活。社区网格工作人员在小区巡查中了解后，迅速将有关情况上报，同时联系相关部门尽快疏通了窨井。
今年以来，珠江路办事处理工社区积极探索，不断创新社区治理模式，搭建起党组织引领、
社会广泛参与的社区党建新格局，从而打通服务群众的“最后一公里”，努力让居民群众有更多的获得感。
创新工作，网格管理更精细。该社区按照庭院大小和分布的实际情况，将辖区划分为3个片区16个楼栋，设立了3名片长，16名楼栋长，每名楼栋长都是该院落的管理员、治保员、调解员、信息员、志愿者。同时，在社区党员中优先选择任用片长和楼栋长，党支部在社区3个主要院落设立3个党小组，建立了联管党员台账，分别根据各自实际情况开展工作，形成了党委领导下各支部、党小组分片管理的网格化管理，在社区和居民群众之间架起了连心桥，构建社区和谐新局面。
创新方法，分包管理更明确。“居民找到我们，这就是对我们的信任，遇到一些超出社区能力范围的事，不能草率地说‘这事我们做不了’我们会通过创新方法，为居民解决问题。”理工社区负责人说。该社区党支部将班子成员和社区工作人员分成5组，对辖区10个院落包片管理，在包片院落实行“下去一把抓、上来再分家”的管理方法，包片领导及工作人员对分包院落内的各项工作同时负有分包责任，分包成员每周要在所分包院落和群众交谈至少8小时以上，并随身携带“联系群众记录本”，记录民情、民事，及时回复和解决，较难问题每周例会大家共同讨论解决，极大地提高了工作效率。
创新载体，服务群众更精准。该社区着力在解决群众问题上出实招，出新招，以创新服务平台载体、强化内部管理，加强党员干部联系服务群众制度，进一步密切了党群干群关系。强化服务意识，扎实开展“五一”活动，即：组织在职党员每月做一件好事、参加一次公益活动、帮扶一个贫困下岗失业人员、向社区党支部提一条合理化建议、每年为社区办一件实事等，同时广泛开展“党员奉献在社区”活动，向社区居民开展义诊、热点问题咨询，帮助困难户、孤寡老人排忧解难。今年以来，社区党支部联合志愿者开展了“书香进社区”读书活动、“法律进社区义务宣传活动”等，为鸿昊小区装上了减速带，为医药公司家属院的大门进行了技防设施改造，解决老旧小区环境整治等各类问题110余件，深受辖区居民群众的欢迎和好评。（曹新杰 郝楠）
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