为高效化解矛盾纠纷，今年以来，瀍河区法院紧紧围绕“服务型法院”工作思路，积极创新工作方式，不断完善多元化纠纷解决机制，有力的拓展了群众的纠纷解决渠道。
推行案件繁简分流。为了科学调配和高效运用审判资源，瀍河法院实行依法快速审理简单案件，严格规范审理复杂案件，实现简案快审、繁案精审。根据案件事实复杂程度、法律适用、
社会影响等因素，选择适用适当的审理程序，做到该繁则繁，当简则简，繁简得当，确保处理案件两条腿走路，既重视简单案件的办案效率，又重视复杂案件的精品审理，努力以较小的司法成本取得较好的法律效果。同时，该院为扎实推进院领导办案制度，针对当前一些案件处理难度不断加大的新形势，该院进一步细化院领导年度办案任务，规定院领导办理案件主要为疑难复杂案件，并纳入院领导年度目标考核范围。据统计，截至目前该院今年发改率下降7％。
建立诉调对接中心。针对案件大量攀升、司法资源有限、案多人少的情况，瀍河区法院尝试建立诉调对接的工作模式，探索高效、便捷、利民的多元化矛盾纠纷解决机制。为方便群众，瀍河区法院在诉讼服务中心设立“诉调对接中心”，安排专人负责矛盾纠纷诉前接待、引导和分流工作。为了避免进入诉前调解程序的案件迟迟得不到调解，瀍河法院还规定转入诉调对接中心的案件必须在15天之内调解结案，重大疑难案件应在30日内调解结案。要求没有调解成功的案件应当及时进行登记立案，进入审理程序，避免案件的久拖不决。同时，该院充分利用宝贵的司法资源，返聘具有30余年的审判工作经验和丰富的法律知识两名退休法官参与诉前调解，为当事人释法析理，有力推动了法院的诉前调解工作的顺利进行。
完善社会法庭建设。瀍河区法院的社会法庭为北窑社会法庭，其为示范性社会法庭，设置场所在瀍河回族乡司法所。瀍河法院坚持突出社会法官的社会性和广泛性，选拔了一批威望高、品行好、热心公益、社会经验丰富、有一定影响力的社会人士担任社会法官，建立了社会法官档案，备置了社会法官名册和联系方式，并在社会法庭内公布，接受各界监督。当事人委托社会法庭调解的，调解成功的，不再立案，如需要法院对调解协议予以确认，经法院审查后，法院出具调解书或者确认书，具有法律效力，诉外调解不向当事人收取任何费用，如调解不成，则依法立案。社会法庭的设立，实现了民事纠纷调解前沿化，把能化解的纠纷提前消化，减少了诉讼负累。今年共调解案件20余件，受到群众的一致好评。
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